ראָובאַטיק פּראָדוקציע שורות זענען עלימינירן די נויט פֿאַר פראָנט אָדער צוריק-סוף פּראָדוקציע שורות, דערמיט באטייטיק רידוסינג אַרבעט קאָס.
סוויטטערעען איז פּריפּערינג צו קאַטער צוויי רעסטראַנץ יקוויפּט מיט די ינפאַנאַט קיך אָטאַמייטיד פּראָדוקציע שורה. זינט זייַן 2026 אַקוואַזישאַן פון ספּיז, אַ צוויי-אַפּאַראַט שנעל-וואָכעדיק באַגריף מיט אַ ראָובאַטיק סיסטעם, די פירמע איז ארבעטן צו באַשליסן ווען און ווו צו נוצן די געצייַג, וואָס ניצט קאַנווייער גאַרטל צו נוצן די געצייַג, וואָס ניצט קאַנווייער גאַרטל.
דער ערשטער קראָם מיט אָטאַמייטיד פּראָדוקציע שורות וועט עפענען מיטוואך אין NAPERVILL, יללינאָיס. א רגע ומענדיקייַט קיך איז געריכט צו עפֿענען שפּעטער דעם יאָר. דאָס וועט זיין אַ אַפּגרייד צו אַ יגזיסטינג רעסטאָראַן וואָס וועט העלפֿן די פירמע פֿאַרשטיין ווי צו פֿאַרבעסערן די סיסטעם אין יגזיסטינג זייטלעך אין דער צוקונפֿט.
"מיר גלויבן דעם נייַע אַוטאָמאַטיאָן-געטריבן באַגריף קענען מאַכן עפעקטיווקייַט וואָס וועט לאָזן אונדז צו וואַקסן העכער פּראַפיץ," סעאָ דזשאָנמאַטאַן ניימאַן ניימאַן נימאַן געזאגט בעשאַס דער ערשטער פערטל פאַרדינסט רופן. "בשעת מיר זענען נאָך טעסטינג און לערנען, מיר דערוואַרטן ינפאַנאַט קיך צו ווערן ינקריסינגלי ינאַגרייטיד אין אונדזער רערנ - ליניע."
די ראָובאַטיק פּראָדוקציע שורה וועט צוגרייטן 100% פון אָרדערס, ילימאַנייטינג די נויט פֿאַר פראָנט און צוריק-סוף פּראָדוקציע שורות. בעערעך האַלב פון די וואַריאַבלע ווערקפאָרס ביי סוויטגורעען רעסטראַנץ איז אין פּראָדוקציע אָדער פֿאַרזאַמלונג, טייַטש די סיסטעם וועט פריי אַרויף שטעקן צו פאָקוס אויף סערווינג קאַסטאַמערז.
ינפאַנאַט קיך איז געריכט צו צושטעלן באַטייַטיק קאַפּאַציטעט וווּקס, וואָס נעמאַן האט געזאגט אַ "פאָקוס" פֿאַר סוויטטערעען אין די לעצטע זעקס חדשים. ימפּרווומאַנץ אין סטאַפפינג און ווערקפאָרס, ימפּרוווד טריינינג מאַטעריאַלס און אַ נייַ פירערשאַפט סטרוקטור אַז ילימאַנייץ די מיטל מאַנאַדזשערז האָבן געוואקסן די גיכקייַט פון סערוויס. ניו פאָרמאַץ, אַרייַנגערעכנט דער ערשטער צאַמען סטאָרז לאָנטשט לעצטע יאָר, האָבן אויך געזען אַ פאַרגרעסערן אין טרופּוט.
"ווי אונדזער סטאַפפינג לעוועלס און ארבעטן באדינגונגען פֿאַרבעסערן, מיר זענען טאַקע פאָוקיסט אויף ינקריסינג די לימאַץ אויף אונדזער דיגיטאַל פּראָדוקציע שורות," נימאַן געזאגט. "מיר זענען ביכולת צו פאַרגרעסערן קאַפּאַציטעט דורך 20 פּראָצענט אַריבער די גאנצע פליט, וואָס מענט 20 פּראָצענט מער מענטשן מיר סערווינג."
די פירמע איז אויך ארבעטן צו פאַרגרעסערן די גיכקייַט פון דינסט אויף די פראָנט שורות ווי די וועלט ריאָופּענס און מער קאַסטאַמערז צוריקקומען צו רעסטראַנץ.
"עס איז געווען קאָלאָסאַל וווּקס אויף די פראָנט שורה, און מיר זענען אויך זייער פאָוקיסט אויף ינקריסינג קאַפּאַציטעט אויף די פראָנט ליניע," נימאַן געזאגט. "יענע קאַסטאַמערז וואָס אָנהייבן זייער קאַריערע אין אונדזער רעסטראַנץ טיפּיקלי אַרייַן אונדזער דיגיטאַל יקאָוסיסטאַם און ווערן זייער ווערטפול קאַסטאַמערז פֿאַר אונדז."
צו דעם סוף, די פירמע לעצטנס לאָנטשט סוויפּאַסס, זייַן ערשטער לויאַלטי פּראָגראַם אין צוויי יאָר. מיטגלידער קריגן אַקסעס צו קוראַטעד ריוואָרדז און טשאַלאַנדזשיז, ווי געזונט ווי די געלעגנהייט צו פאַרדינען נייַ מעניו זאכן און לימיטעד-אַדישאַן סחורה. די צוויי-ריי פּלאַן אויך כולל סוויפּאַסס +, אַ $ 10 כוידעשלעך אַבאָנעמענט אַז ריוואָרדז געטרייַ ניצערס מיט $ 3 אַוועק די טעגלעך אָרדערס, בילכערקייַט קונה שטיצן, פרי אַקסעס צו סחורה און אנדערע ויסשליסיק פֿעיִקייטן.
"אונדזער קאַטער איז זייער גוט און באקומען אַ גרויס ענטפער," Niemann האט געזאגט. "מיר גלויבן דעם פּראָגראַם האט דער פּאָטענציעל צו פאַרגרעסערן פּראַפיץ ניט בלויז דורך אַ קאַפּט באַזע מיטגלידערשאַפט אָפּצאָל, אָבער אויך דורך ביסלעכווייַז יקספּאַנדינג אונדזער קונה באַזע."
ער האט סוויטגרין האט געוויזן שטאַרק אינטערעס אין ביידע אַ פריי און באַצאָלט ווערסיע, ביידע פון ​​וועלכע דערלויבן פֿאַר ברייט קוסטאָמיזאַטיאָן און קאַסטאַמייזד בענעפיץ.
"ווי מיר געבויט עס האט אונדז אַ פּלאַץ פון פּערסאַנאַלאַזיישאַן," ער האט געזאגט. "מיר קענען פאַרברענגען געלט זייער יפעקטיוולי אויף פֿאַרקויף און גאַנצע און ווי אַזוי צו אַקשלי פאַרגרעסערן גאַסט, וואָס איז ביכולת צו ריזאָרט צו די איין-גרייס-פיץ-אַלע מיטלען."
דיגיטאַל פארקויפונג אַקאַונאַד פֿאַר 61% פון די האַכנאָסע פון ​​די הימענונג פון סוויטגרין אין דער ערשטער פערטל, מיט וועגן צוויי-טערדז פון פארקויפונג קומט פון די סאָרט ס דירעקט טשאַנאַלז. אַקסעלערייטינג דיגיטאַל קינדער איבערגעגעבן אַ שטאַרק פערטל, מיט סוויטגרייען פּאָסטינג שטאַרק רעוואַנוז און קאַטינג זייַן לאָססעס. די רעזולטאַטן געבן נעמאַן בטחון אין די פירמע 'ס פיייקייט צו ווערן רעוועכדיק פֿאַר די ערשטער מאָל דורך 2024.
ערשטער-פערטל פארקויפונג רויז 22% צו $ 125.1 מיליאָן, און דער זעלביקער קראָם פארקויפונג געוואקסן 5%. קאָמפּאַראַטיווע וווּקס אַרייַנגערעכנט אַ 2% פאַרגרעסערן אין טראַנסאַקטיאָן וואַליומז און נוץ פון אַ 3% פאַרגרעסערן אין מעניו פּרייסיז ימפּלאַמענאַד אין יאנואר. די פירמע 'ס אַווווו רעוועך געוואקסן צו $ 2.9 מיליאָן פון $ 2.8 מיליאָן אין דער ערשטער פערטל פון 2022.
דער רעסטאָראַן-מדרגה מאַרדזשאַנז פארבליבן לעפיערעך סטאַביל בייַ 14%, אַראָפּ פון 13% אַ יאָר צוריק. אַדזשאַסטיד Ebitda אָנווער פֿאַר די פערטל איז געווען $ 6.7 מיליאָן, אַראָפּ פון 17 מיליאָן אין $ 17 מיליאָן אין דער ערשטער פערטל פון 2022. עקסקלודינג די פּראַל פון די קאַריז שפּילן אָנגעשטעלטער שטייַער וויטכאָולז וואָלט געווען 12% און אַ אַדזשאַסטיד Ebitsed Ebitda אָנווער פון $ 13.6 מיליאָן.
פוד, בעוועראַגע און פּאַקקאַגינג קאָס אַקאַונאַד 28% פון רעוועך פֿאַר די פערטל און געווען 200 יקער פונקטן העכער ווי אין 2022. די פאַרגרעסערן איז רעכט צו פּאַקקאַגינג דיסראַפּשאַנז די פירמע פייסט פריער אין די יאָר. לייבער און פֿאַרבונדענע הוצאות אַקאַונאַד פֿאַר 31% פון רעוועך, אַראָפּ 200 יקער פונט פון דער זעלביקער צייַט לעצטע יאָר.
גענערטערן ס גענעראַל און אַדמיניסטראַטיווע הוצאות פֿאַר די פערטל זענען $ 34.98 מיליאָן, אַראָפּ $ 15,3 מיליאָן פון די פריערדיק יאָר, רעכט צו אַ $ 7.9 מיליאָן פאַרקלענערן אין טיילן-באזירט פאַרגיטיקונג קאָסט, אַ פאַרקלענערן ריטענשאַן שטייַער קרעדיט און עקסעקוטיווע סאַלעריז און בענעפיץ. .
נידעריקער קאָס, קאַפּאַלד מיט העכער רעסטאָראַן פּראַפיץ, געהאָלפֿן סוועעגרעען שנייַדן זייַן לאָססעס צו $ 33,700,000 פון $ 49.7 מיליאָן אַ יאָר צוריק.
אין אַדישאַן צו סטרימליינינג זיין פירערשאַפט סטרוקטור, די פירמע מודיע פריער דעם יאָר אַז עס איז געווען גענומען קאָס פאַרוואַלטונג מיטלען, קאַטינג שטיצן צענטער הוצאות ווי אַ פּראָצענט פון רעוועך צו וואַקסן 16-17% פֿאַר די פול יאָר, אַרויף פון 30% אין 30% אין 30% אין 30% אין 30% אין 30% אין 30% אין 30% אין 30% אין 30% אין 30% אין 30% אין 30% אין 30% אין 30% אין 30% אין 30% אין 30% אין 30% אין 30% אין 30% אין 30% אין 30% אין 30% אין 30% אין 30% אין 30% אין 30% אין 30% אין 30% אין 30% אין 30% אין 30% אין 30% אין 30% אין 30% אין 30% אין 30% אין 30% אין 30% אין 30% אין 2019.
"עס איז קיין צווייפל אַז קאַנטיניוינג צו פֿאַרבעסערן די אַפּעריישאַנאַל עפעקטיווקייַט פון אונדזער שטיצן צענטער איז אַ שפּיץ בילכערקייַט פֿאַר אונדזער פאַרוואַלטונג מאַנשאַפֿט," ער האט געזאגט. "מיר וועלן פאָרזעצן צו אַנטוויקלען די שטיצן צענטער אויב ווייַטער ינוועסמאַנט טראגט אַ מאַמאָשעסדיק צוריקקער אויף הויפּטשטאָט."
סוויטטערעען האט אויך גענומען אַ מער דיסאַפּלאַנד צוגאַנג צו יקספּאַנדינג זיין בייַזייַן, עפן נייַ סטאָרז ווייניקער געשווינד און עמפאַסייזינג "קוואַליטעט איבער קוואַנטיטי" ווען קומט ניו מארקפלעצער. די פירמע פּלאַנז צו עפענען 30-35 נייַ סטאָרז דעם יאָר, אַרויף פון 39 סטאָרז געעפנט אין 2022. אין דער ערשטער פערטל, די פירמע געעפנט 12 רעסטראַנץ און פארמאכט דריי, ענדיקן די פערטל מיט אַ גאַנץ פון 195 סטאָרז. CFO מיטש רעבעק האט אַלע פארמאכט סטאָרז האָבן שכייניש סטאָרז וואָס צושטעלן "אַ בעסער דערפאַרונג פֿאַר קאַסטאַמערז און מאַנשאַפֿט מיטגלידער," אַלאַוינג סוויטטערע, "אַלאַוינג סוויטטערע פון ​​שיפטינג פון איין קראָם צו אנדערן.
אין דערצו צו קאַטינג קאָס און נעמען אַ מער אָפּגעהיט צוגאַנג צו וווּקס, סוויטטערען קוקן זייַן לויאַלטי פּראָגראַם ווי אַ קאַטאַליסט פֿאַר ינקריסינג פארקויפונג און אַטשיווינג פּראַפיטאַביליטי. אן אנדער קאַטאַליסט אָפפערס אַ ברייטער מעניו.
א קורץ לעגאַל פּאָלעמיק מיט טשיפּאָטלע מעקסיקאַן גרילל האט נישט דאַמפּאַנד די אָפּטימיזם פון דעם ניעמאַן וועגן די לעצט מעניו פון די סאָרט פון די סאָרט. פּונקט טעג נאָך די פירמע באפרייט די טשיפּאָטלע הינדל בורריטאָ שיסל, בילד ווי דער ערשטער שיסל אָן קיין וועדזשטאַבאַלז, טשיפּאָטלע פיילד אַ פּראָצעס אַקיוזינג די סאַלאַט קייט פון קאַפּירייט ינפרינדזשמאַנט. פאַסט-גלייַכגילטיק קאָמפּעטיטאָרס געשווינד געשלאגן אַ אָפּמאַך און סוויטגורע געביטן די נאָמען פון די פּראָדוקט צו Chick + Charty Pepper Boyl.
אפילו מיט אַ פּאָסטן-קאַטער רעבלאַנד, די בעריטאָו באָוול איז נאָך בעסער און יקסיד קונה אַקוואַזישאַן גאָולז, און ווערן איינער פון סוויטטעריע ס שפּיץ פינף בעסטער-פּערפאָרמינג פּראָדוקטן.
Niemann האט געזאגט אַז די פירמע האט אַ "געזונט מעניו פּלאַן" וואָס כולל טעסטינג כעלטיער גריינז און פּראָטעינס און פּאַרטנערינג מיט ינפלוענטשאַל שעפס. אַוואַנסירטע אַטאַטשמאַנץ זענען אן אנדער פאָקוס פאָקוס. די סאָרט לעצטנס רעלעאַסעד הוממוס ווי אַ זייַט שיסל פֿאַר פאָקאַקסיאַ ברויט. די פירמע האט אויך יקספּאַנדיד זייער געטראַנק אָפערינגז מיט נייַ געזונט סאָדע אָפּציעס און צוגעגעבן אַ נייַ שאָקאָלאַד פאַרבייַסן צו זייַן פאַרבייַסן מעניו.
"בשעת דאָס איז נאָר דער אָנהייב, מיר האָבן שוין געזען אַ פאַרגרעסערן אין פּרעמיומס פון כּמעט 25% אין דער ערשטער דרייַ וואָכן פון קאַטער," נעמאַן געזאגט. "מיר גלויבן גרענעץ אַפּערטונאַטיז וועט מאַכן אן אנדער באַטייַטיק געלעגנהייט פֿאַר סוויטטערעען אין די קומענדיק יאָרן."
א פינף-מאל-וואכנשריפט E- בריוו נוזלעטער וואָס האלט איר אַרויף מיט די לעצטע אינדוסטריע נייַעס און וואָס איז נייַ אין דעם פּלאַץ.